湘潭京湘供水有限責任公司開展“用心用情 精準服務”活動

用心于細節，用情于客戶。為提升客戶用水幸福感，加強用水知識宣傳。2022年6月以來，湘潭京湘供水客戶服務中心聯合尚御尊城、鳳凰城、湘江國際等小區物業，積極開展“用心用情 精準服務”便民活動。

此次活動的開展不僅幫助廣大客戶了解縣城各項供水業務知識、解決各種用水疑難問題，還通過大力推廣京湘供水網上信息化平臺，實現客戶“足不出戶”也能及時了解用水資訊。在活動現場，工作人員耐心地為小區居民解答供水疑問34件，催繳欠費15戶，優質的服務獲得了用戶的一致好評。

這次活動的舉辦，解決了客戶“急難盼愁”的問題，同時有助于優化營商環境，激發供水服務活力，增強發展內生動力。

 （撰稿：羅浪）